Kebijakan Privasi
Dengan memperhatikan pentingnya data pribadi yang mungkin Anda berikan kepada kami, DPO International (“kami” atau “Perusahaan”) telah menyusun Pemberitahuan Privasi ini untuk memastikan bahwa data pribadi dikelola dan dilindungi dengan aman. Kami telah menetapkan metode kepatuhan terhadap privasi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2010. Dengan mengakses situs web kami, https://dpointernational.com/ dan/atau https://foodcraftasia.com/ (“Situs Web”), Anda secara sukarela dan tanpa syarat menyetujui syarat dari Pemberitahuan Privasi ini. Penting untuk dicatat bahwa Perusahaan adalah pemilik dan operator dari kedua situs web tersebut.
Umum
- Data pribadi berarti informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu secara langsung maupun tidak langsung.
- Kami dapat mengumpulkan data pribadi melalui dua cara: Data Pribadi yang diberikan langsung oleh Anda dan Data Pribadi yang dikumpulkan secara otomatis oleh kami.
- Kami secara tegas menyatakan tujuan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi secara sah.
- Situs Web ini memiliki langkah keamanan untuk membantu melindungi dari kehilangan, penyalahgunaan, dan perubahan data pribadi yang berada dalam kendali kami.
- Kami menggunakan data pribadi hanya untuk tujuan awal yang dimaksudkan dengan komitmen untuk menghindari pelanggaran terhadap hak Anda. Kami tidak akan mengungkapkan atau menawarkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
- Kami mematuhi hukum, peraturan, dan praktik terbaik dalam penanganan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi.
- Dari waktu ke waktu, kami dapat memperbarui metode kepatuhan kami.
- Kami menentang keras setiap tindakan yang dapat merusak perlindungan data pribadi.
- Situs web ini dikelola oleh Perusahaan untuk meningkatkan layanan pelanggan. Untuk memberikan layanan dan informasi yang lebih baik kepada pengunjung kami, Perusahaan dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda saat Anda mengajukan pertanyaan dan/atau mendaftar akun di Situs Web. Anda tidak diwajibkan memberikan data pribadi yang diminta; namun, harap diperhatikan bahwa memilih untuk tidak memberikannya dapat mengakibatkan kami tidak dapat merespons pertanyaan Anda atau menyediakan produk dan layanan kami.
1. Cara Data Pribadi Anda Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi Anda melalui metode berikut:
- Data Pribadi yang diberikan langsung kepada kami
Kami dapat mengumpulkan nama, jenis kelamin, alamat email, nomor telepon, dan pekerjaan Anda saat Anda membuat pertanyaan dan/atau mendaftar akun di Situs Web dan/atau sesuai dengan poin 3 di bawah ini. Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi Anda saat Anda menghadiri dan berinteraksi dengan kami, misalnya dalam kampanye, kontes, dan acara yang diselenggarakan oleh kami atau penyelenggara pihak ketiga.
- Data Pribadi yang dikumpulkan secara otomatis
Kami dapat mengumpulkan data pribadi tertentu saat Anda mengunjungi dan melakukan pencarian di Situs Web kami, di mana kami menggunakan cookie yang dapat menentukan/menyimpan alamat IP dan jenis peramban web yang Anda gunakan.
2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
Kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak akan menggunakannya untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.
- Memenuhi pesanan atau menyediakan layanan.
- Untuk mengautentikasi identitas Anda saat menggunakan Situs Web.
- Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan/atau menyelesaikan keluhan terkait produk atau layanan kami.
- Untuk mengirimkan informasi konten termasuk buletin, artikel, tulisan, dan wawasan lainnya.
- Untuk terhubung dan berkomunikasi dengan Anda.
- Untuk menyebarkan informasi atau rincian acara, seminar, konferensi yang mungkin menarik bagi Anda.
- Untuk mengirimkan kuesioner guna mengumpulkan data statistik demi meningkatkan produk dan layanan kami.
3. Pengungkapan Data Pribadi
- Kami dapat membagikan informasi Anda dengan Grup perusahaan DPO International dan perwakilan resmi atau penyedia layanan pihak ketiga ketika Anda memesan dan/atau mengajukan pertanyaan mengenai produk atau layanan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik dan untuk tujuan sebagaimana disebutkan dalam poin 2.
- Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Kami dapat mengungkapkan informasi Anda ketika kami memiliki alasan untuk percaya bahwa hal tersebut diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mengambil tindakan hukum terhadap individu atau entitas yang mungkin menyebabkan kerugian pada Anda, Perusahaan atau pihak lain kepada individu yang bersangkutan, polisi, atau otoritas terkait.
- Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum, atas permintaan pihak berwenang yang mungkin mencakup namun tidak terbatas pada pengadilan, petugas penegak hukum, polisi, atau otoritas pemerintah lainnya.
4. Perlindungan dan Keamanan Data Pribadi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai untuk melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami dari penggunaan yang tidak sah, akses, perubahan, atau kehilangan informasi tersebut.
5. Akses, Koreksi, dan Penghapusan Data Pribadi
- Anda dapat mengakses dan meninjau informasi Anda dengan mengunjungi situs mana pun tempat Anda telah mendaftar. Selain itu, Anda dapat mengoreksi atau menghapus informasi Anda dengan permintaan tertulis kepada kami. Harap dicatat bahwa permintaan penghapusan informasi dapat menghalangi Anda mengakses fitur tertentu dari Situs Web, menerima pembaruan atau informasi dari kami, atau menggunakan produk dan layanan kami yang memerlukan informasi tersebut.
- Anda dapat meminta formulir Permintaan Data Pribadi dan mengirimkan formulir yang telah diisi melalui email. Formulir tersebut dapat diminta melalui email Petugas Perlindungan Data kami di dataprotectionofficer@dpointernational.com dengan menyebutkan nama dan ID/email yang Anda daftarkan (saat membuat pertanyaan) serta menyebutkan informasi yang ingin diakses, dikoreksi, atau dihapus.
- Untuk pertanyaan mengenai akses, koreksi, penghapusan informasi, atau yang berkaitan dengan penyalahgunaan, pelanggaran, atau dugaan penyalahgunaan dan/atau pelanggaran informasi Anda, silakan hubungi kami di alamat email di atas.
- Untuk pertanyaan umum yang tidak berkaitan dengan data pribadi, silakan hubungi kami di alamat berikut:
Layanan Pelanggan
Email: info@dpointernational.com
Nomor Telepon: +603-4108 1282 (Buka Senin hingga Jumat, kecuali hari libur nasional, dari pukul 9 pagi hingga 5 sore)
6. Penggunaan Cookie
Situs Web ini sering menggunakan cookie terenkripsi atau tidak terenkripsi. Cookie adalah file teks kecil yang dikirim situs web ke perangkat Anda untuk tujuan pencatatan. Cookie mengidentifikasi perangkat Anda, biasanya peramban web Anda, tetapi tidak dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu.
Beberapa cookie secara wajar diperlukan untuk mengoperasikan situs web kami, sementara cookie lainnya memberikan fungsionalitas tambahan, mengumpulkan data analitik untuk meningkatkan kinerja.
Jika diwajibkan secara hukum, Anda dapat memilih apakah akan mengizinkan kami atau pihak ketiga untuk menetapkan cookie yang tidak sepenuhnya diperlukan untuk fungsi situs web melalui banner cookie dan pengaturan Cookie Settings di situs web.
7. Pembaruan Pemberitahuan Privasi
Pemberitahuan Privasi ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami mendorong Anda untuk meninjau Pemberitahuan ini setiap kali Anda mengakses situs web kami untuk tetap mendapatkan informasi dan mengetahui pembaruan terbaru.
